Suivi de paiement
Processus de paiement
La description détaillée du flux de paiement pour CentralBill offre une vision approfondie des étapes impliquées depuis l’initiation d’une transaction jusqu’à la confirmation de la réussite du paiement. Voici un aperçu complet du processus :
1. Initiation de la Transaction :
a. Le processus débute lorsque l’utilisateur final effectue une action d’achat sur le site web, l’application mobile ou toute autre plateforme commerciale intégrée à CentralBill.
b. Lorsqu’un achat est confirmé, la plateforme génère une requête de paiement.
2. Choix des Moyens de Paiement :
L’utilisateur est redirigé vers la page de paiement de CentralBill, où il a la possibilité de choisir parmi une variété de moyens de paiement tels que les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles, etc.
3. Saisie des Informations de Paiement :
L’utilisateur fournit les détails requis, tels que les informations de carte de crédit ou les coordonnées de paiement mobile, dans le formulaire sécurisé fourni par CentralBill.
4. Validation et Authentification :
Les informations de paiement sont validées en temps réel, et des mesures d’authentification, telles que la vérification 3D Secure, sont appliquées si nécessaire pour renforcer la sécurité de la transaction.
5. Traitement de la Transaction :
Une fois que les détails de paiement sont validés, CentralBill transmet la transaction au fournisseur de moyens de paiement sélectionné par l’utilisateur.
6. Confirmation de la Transaction :
Le fournisseur de moyens de paiement traite la transaction et renvoie une confirmation de succès ou d’échec à CentralBill.
7. Notification à l’Utilisateur et au Commerçant :
a. L’utilisateur reçoit une notification de la confirmation du paiement, généralement via une page de confirmation et/ou par e-mail/SMS.
b. Le commerçant reçoit également une notification de la réussite de la transaction, permettant le suivi en temps réel des ventes.
8. Génération de la Facture :
CentralBill génère automatiquement une recepissé détaillée pour la transaction, intégrant les éléments de personnalisation choisis par le commerçant.
9. Enregistrement des Données de Transaction :
Les détails de la transaction, y compris les informations du client et les éléments de la commande, sont enregistrés de manière sécurisée dans la base de données de CentralBill pour une gestion ultérieure.
10. Analyse et Reporting :
CentralBill offre des fonctionnalités d’analyse et de reporting, permettant au commerçant d’obtenir des insights approfondis sur les performances des transactions, les tendances d’achat, et plus encore.
Ce flux de paiement détaillé garantit une expérience transparente et sécurisée pour l’utilisateur final tout en fournissant au commerçant les outils nécessaires pour gérer efficacement ses transactions et optimiser ses opérations.
Gestion des transations
CentralBill offre des fonctionnalités avancées pour la recherche et la visualisation des transactions, y compris la gestion du suivi des encaissements. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de suivre un paiement qui peut être réalisé à partir de plusieurs moyens de paiement distincts. Voici comment effectuer la recherche et la visualisation des transactions dans le système :
Recherche des Transactions
Accéder à l’Interface de Recherche :
1. Connectez-vous à votre compte CentralBill.
2. Depuis le tableau de bord, accédez à la section “Transactions”
Filtrer les Transactions :
Utilisez les filtres disponibles pour affiner votre recherche. Vous pouvez filtrer par date, montant, statut de paiement, ou d’autres critères pertinents.
Recherche par Référence de Paiement :
Si vous avez une référence de paiement spécifique, utilisez cette référence pour rechercher directement la transaction associée.
Recherche Avancée :
Utilisez la recherche avancée si vous avez besoin de combiner plusieurs critères pour une recherche plus spécifique.
Visualisation des Transactions
Vue d’Ensemble des Transactions :
La page principale de la section “Transactions” affiche une vue d’ensemble des transactions récentes avec des détails tels que la date, le montant, le statut, et la référence.
Détails de la Transaction :
Cliquez sur une transaction pour accéder aux détails complets. Vous trouverez des informations détaillées, y compris les moyens de paiement utilisés, les références associées, et d’autres données pertinentes.
Historique des Transactions :
Explorez l’historique des transactions associées à un paiement particulier. CentralBill enregistre les différentes transactions liées à un encaissement, permettant une traçabilité complète.
Suivi des Encaissements :
Pour les paiements fractionnés entre plusieurs moyens de paiement, utilisez la fonction de suivi des encaissements. Cette fonctionnalité affiche toutes les transactions associées à un encaissement unique, offrant une vue consolidée.
Exportation des Données :
Exportez les résultats de recherche ou les détails de transactions pour une analyse plus approfondie. CentralBill offre des options d’exportation compatibles avec divers formats de fichiers.
Personnalisation de l’Affichage :
Personnalisez l’affichage des colonnes pour mettre en avant les informations les plus pertinentes pour votre analyse.
Grâce à ces fonctionnalités de recherche et de visualisation avancées, CentralBill simplifie la gestion des transactions, permettant aux utilisateurs de suivre efficacement les paiements fractionnés et d’obtenir une vue complète de l’historique des encaissements. Cette documentation fournit les instructions nécessaires pour tirer le meilleur parti de ces fonctionnalités dans le système.